Foire aux questions

Bienvenue sur notre page de Questions Fréquentes ! L'Association MAIN TENDUE s'engage à vous offrir transparence et clarté. Découvrez ci-dessous les réponses aux interrogations les plus courantes concernant nos services d'aide et d'accompagnement à Paris, France.

Vos questions, nos réponses

Chez Association MAIN TENDUE, nous savons que chaque situation est unique. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à répondre à vos préoccupations avec bienveillance et précision. Parcourez nos questions les plus fréquentes pour mieux comprendre comment nous pouvons veiller sur vous et vos proches, sur votre foyer et vos enfants.

Pour quels types de besoins ou de situations les personnes font-elles le plus souvent appel à l'Association MAIN TENDUE ?

Nous vous offrons des projets sur mesure d’aide et d’accompagnement, adaptés à vos besoins spécifiques. Notre mission est de vous soutenir dans les actes de la vie quotidienne, en renforçant votre autonomie et en répondant aux défis liés à votre situation de fragilité ou d’incapacité. Nous vous assistons également dans le développement de la dynamique familiale et assurons un accompagnement durable pour faciliter vos démarches administratives. Par ailleurs, nous coordonnons nos services avec des professionnels de soins infirmiers à domicile pour garantir un soutien optimal.
Nous préservons votre bien-être. Notre engagement est de vous offrir un espace où vous vous sentez en sécurité et épanoui. Chaque détail compte pour garantir votre confort et votre satisfaction. Ensemble, cultivons un environnement serein et harmonieux.
Nous vous proposons des projets personnalisés d’aide et d’accompagnement.
Nous apportons une réponse adéquate et unique à vos besoins. Nous mobilisons notre expertise pour vous satisfaire. Notre objectif est de :
- vous soutenir dans les actes de la vie quotidienne, en renforçant votre autonomie et en apportant une solution à votre situation de fragilité ou d’incapacité ;
- vous assister dans le développement de la dynamique familiale ;
- assurer un accompagnement durable en apportant une solution à vos difficultés pour vos besoins de démarches administratives ;
Nous assurons également la coordination avec des services ou de professionnels de soins infirmiers à domicile.

Qu'est-ce qui rend l'Association MAIN TENDUE unique et en quoi les personnes peuvent-elles avoir confiance en vous pour s'occuper d'elles ou de leurs proches ?

Nos valeurs constituent le fondement de notre identité et impriment nos actions au quotidien. Elles reflètent notre engagement envers l’excellence et notre vision stratégique, orientant nos efforts vers un avenir prospère. En restant fidèles à nos principes, nous avançons collectivement vers nos objectifs avec détermination et professionnalisme. Nous vous assurons : la Bienveillance ; l'Écoute et la disponibilité ; une Offre globale et Satisfaction 100 % garantie.

Si quelqu'un souhaite bénéficier de vos services, quelles sont les premières étapes pour entrer en contact et organiser l'aide nécessaire ?

Nous vous proposons une visite gratuite d’évaluation de vos besoins à domicile, avec un responsable de secteur afin d’établir ensemble les objectifs de la prestation et aussi, si vous le souhaitez, constituer votre dossier de prise en charge. Ce dernier étudiera et définira avec vous en détails le type d’aide adaptée à vos attentes. Après avoir indiqué les jours et horaires d’intervention, nous choisissons l’intervenant qui correspond le plus à vos critères. Ensuite, vous pouvez faire évoluer librement votre prestation. Un devis estimatif et quantitatif gratuit vous sera proposé. Pour le valider, vous devez nous le retourner avec la mention « Bon pour accord ».

Quelles sont les deux ou trois questions les plus fréquentes que les gens vous posent avant de décider de faire appel à vos services ?

Les questions les plus fréquentes concernent nos tarifs (prix), la qualité de nos prestations et notre flexibilité pour s'adapter à vos besoins. Nous nous engageons à offrir une transparence totale sur nos coûts et une qualité de service irréprochable, tout en étant à l'écoute de vos contraintes pour des solutions personnalisées.

Votre bien-être, notre engagement

Vous avez encore des questions ou vous êtes prêt à bénéficier de l'aide de l'Association MAIN TENDUE ? N'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans la bienveillance et le professionnalisme.